/
Информация
/
Гарантия и сервис
Гарантия и сервис
Все электромотоциклы, приобретённые у 79BIKE, защищены гарантией от производственных дефектов. Гарантийный срок составляет 6 -12 месяцев с момента оплаты товара покупателем.

УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ
Вы должны быть первоначальным владельцем
Необходимо предоставить подтверждение покупки или номер заказа

КОМПОНЕНТЫ, ПОКРЫВАЕМЫЕ ГАРАНТИЕЙ
Аккумулятор: 6 месяцев
Контроллер: 6 месяцев
Светодиодное освещение: 6 месяц
Двигатель: 6 месяцев
Дисплей: 6 месяцев
Ручка газа: 6 месяцев
Электропроводка: 6 месяцев
Рама: 12 месяцев

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
Дефекты или повреждения, вызванные:
- Авариями, неправильной эксплуатацией или злоупотреблением
- Экстремальным использованием (трюковая езда, гонки и т.д.)
- Неправильным хранением или воздействием жидкостей
- Механическими повреждениями, химическим воздействием
- Самостоятельной модификацией изделия
- Косметические повреждения (царапины, вмятины), если они не вызваны производственным браком
- Изделия с удалёнными или повреждёнными серийными номерами
- -Использованием несовместимых аксессуаров
- -Неправильной сборкой или обслуживанием
-Внешними факторами (стихийные бедствия, кража и т.д.)

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ АККУМУЛЯТОРОВ
Гарантия не действует, если:

- Использовалось несовместимое зарядное устройство
- Нарушена герметичность батареи
- Аккумулятор использовался в других устройствах


ПРОЦЕДУРА ОБРАЩЕНИЯ ПО ГАРАНТИИ
Для оформления гарантийного случая необходимо:
- Предоставить фото/видео
- Наши техники проверят дефект
- При необходимости потребуется сотрудничество с авторизованным специалистом или сервисом. Отправка неисправных деталей происходит за счет покупателя.

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ
- Любые модификации изделия аннулируют гарантию
- Гарантия не передаётся новому владельцу, действует только для первоначального покупателя